目前,疫情防控阻击战正处于关键期,社区防控成了阻击疫情的一道重要“防线”。疫情发生后,红豆物业人为疫情日夜护航,用坚守筑起安全防护墙,以实际行动践行初心与使命,诠释着“全心全意为人民服务”的宗旨。
在疫情防控第一线,每天,红豆物业人兢兢业业、一丝不苟的做好小区入口登记、体温测量、隔离保障等细碎工作,也会偶遇突发“事件”,他们沉着冷静、处变不惊…….
2020年2月11日
今天,无锡东港镇红豆万花城小区一户从河南返回的业主,居家隔离到期。下午,社区工作者和医务工作人员按时上门,给他们做了体温检测,一切正常后,开出了解除居家隔离的证明书。当业主拿到证明后,悄悄对工作人员说:“太太有些咳嗽,伴有胸闷,不要紧吧”。在场工作人员立刻警惕起来,马上拨打电话,一会120急救车赶到,把女业主带到定点医院进行全面检查。
而在场的9名红豆物业工作人员,都有些蒙,19天的抗疫工作以来,还是首次遇到这种情况,现在情况未明大家该怎么办?是否也要“自我隔离”?这时已有14年党龄的红豆万花城物业张丽萍经理镇定下来,她让大家冷静,并立即咨询医院,得知两小时后会出初步结果,就让大家集中在一个办公室,不要走动,手上工作尽可能用电话和信息的方式处理。
不一会儿,天黑了,还下起了雨。等了两个小时,医院那边却没来可靠的结果,大家只能继续等。
到了晚上七点多,大家都饿了,幸好办公室还有方便面,就将就着一人一盒方便面下肚,但医院的消息还没来。看情况,今天得在办公室过夜,张丽萍带头给家里打了个电话,“今天不回了,有些情况需连夜处理……”。电话那头非常理解,因为从小年夜开始,她就没安安稳稳的回去吃过一次晚饭。
于是大家都开始打电话回家。过一会,到了小区封门的时间,雨还在一点一点的下。办公室里没被子,也没更多保暖衣物,更不可能有床。几个物业人你看看我,我看看你,女同志就紧挨在一起,靠在沙发上,闭上眼睛,能休息就休息一会儿!两个男同志找来几张凳子拼凑在一起,当个简易床躺一会儿。半夜不舒服了,坐起来走一会儿,就这么着天开始亮了。
2020年2月12日
新一天的工作开始了,在党员张丽萍带领下,8名红豆物业人仍按照平时的工作继续,只是他们的防护措施更多了一些,都通过电话、手机去完成,所有小区业主的出入证办理,通知业主全部到没有接触到女业主的门岗去完成,不让业主到物业服务中心接触到正“自我隔离”的物业人。
24个小时将要过去时,传来消息女业主胸片检查和体温都正常,他们也稍稍松了口气,但医院方回复,还要做好隔离,新冠病毒核酸检测还在排队中。张丽萍明白,接下来的这一夜,他们这些物业人又将在办公室度过。
第二个夜晚,物业办公室的宁静被打破了,每人都接到了家里打来的电话,每个人电话的另一头都充满焦虑,但他们的回复都是一致的:“事情忙,需要连夜加班,不要为我担心!”
36小时过去了,无锡市相继发布了第9号、第10号通告。本小区还有三个隔离户,物业的工作量没有原来的那么多,三位业主志愿者也帮了很多忙,所有繁杂的工作都在门岗有序地进行。但看着新出来的通告,姚恋科经理坐不住了,她还管着另外两个项目,面临着更多的非无锡籍业主将会返回,小区的第一道防控防疫工作量,肯定又会增加,怎么办?她的电话一刻都没有停过,直到42小时后的中午,正吃着泡面,医院的电话来了,确认女业主的核酸检测是阴性,可以解除隔离,办公室里所有物业人才松了一口气,而且他们的“自我隔离”也解除了。
“疫情就是命令,防控就是责任,生命重于泰山”。面对突如其来的疫情,红豆物业通过部署防疫工作方案、建立应急沟通机制,科学精准施策布防,将防疫工作真正落到了实处,而面对突发事情,他们也凸显了作为一名共产党员,在关键时刻能够沉着冷静、勇担责任,真正为万千家庭筑起了一道安心、温暖且坚实的抗“疫”防线。