从时间点上看,市场经济的本质属性就是过剩经济,计划经济是短缺经济,但我们已经不可能回到计划经济时代。过剩经济的结果,就是各行各业都不赚钱,什么行业赚钱?垄断行业。一是行政垄断,二是自然垄断,三是创新垄断。前两种垄断属于传统意义上的垄断,随着改革的深度推进,行政垄断和自然垄断正在从绝对垄断向相对垄断过渡,打破垄断是大势所趋,在这一过程中,我们企业的机会越来越多。而给予我们企业最大机会的显然是创新垄断,从品牌、产品、技术、商业模式等方面进行持续不断的创新,以创新形成独一无二品牌、产品、技术和商业模式的“创新垄断”,是我们企业突破“过剩经济”的必由之路。

——全国工商联副主席、红豆集团党委书记、总裁周海江先生

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        随着CCTV一套和江苏卫视“非诚勿扰”推出“好柔好暖红豆绒”宣传片,红豆绒柔暖型内衣给人留下深刻印象,让人感受到了“珍贵的红豆绒,柔软的红豆绒,温暖的红豆绒”,给人无限遐想和人文情怀。红豆绒是红豆集团旗下红豆居家公司的创新杰作,她正引领者一场内衣的革命。

        无锡红豆居家服饰有限公司(下文简称“红豆居家”)成立于2004年,是红豆集团下属十大子公司之一。公司矢志打造“中国内衣专家”,拥有雄厚的技术研发力量。公司拥有自己的研发设计中心,现有专业研发设计人员50余人。公司在行业内被评为“中国针织工业协会副会长单位”、“中国服装协会内衣专业委员会副会长单位”、“江苏省针织行业协会副会长单位”、2010年,公司被评为“中国针织行业品牌贡献奖”、2012年,被评为“中国针织优秀品牌行业大奖”、2013年被评为“2012-2013年度江苏省针织行业竞争力优势企业”。

        红豆居家在今年国庆黄金周,推出“红豆绒摸摸节”活动,在成都、石家庄等地大型路演活动中,红豆绒内衣成为红豆居家专卖店销售亮点,其中有单店红豆绒单品累计销售破千套,创造了销售历史。红豆绒柔暖型内衣引领的这场内衣革命,正发生在你我身边。

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款少量多  产品极致——好产品

        红豆绒柔暖型内衣是红豆居家率先在全国内衣行业推出的内衣新品类,是传统保暖内衣的升级换代版,是新一代内衣的领跑者,主要两款产品(分别零售79元/套、149元/套),以三超为显著卖点(超柔、超暖、超值性价比)。让红豆绒带给消费者美好极致体验,是红豆居家的终极目标。

        红豆绒柔暖型内衣推出之际,红豆居家就选择走款少量多的路线,精心打造基本款,让男女老少,不同年龄,不同体型都可以拥有TA喜欢的一套。值得注意的是,尽管SKU(库存量单位,Stock Keeping Unit)数不多,但公司对红豆绒都进行了深度开发,有家庭套装,情侣套装,亲子套装等,在颜色体现上,红豆绒柔暖型内衣有近十种颜色。

        内衣是红豆集团的起家产品,为了一套内衣,红豆人孜孜以求,30多年来在业界享有“内衣专家”之美称,参与内衣国家标准的编写和制定。红豆居家多年的发展就是一部“内衣革命史”:1978年B衫、1983年尼龙衫、1988年护士衫、1993年珍珠衫、1996年迪高衫、1998年空气层内衣、2002年空调型内衣、2006年发热内衣、2011年红豆杉抗菌内衣、2014年红豆绒……,红豆居家内衣新品迭出,使红豆内衣一直走在行业前列。每款新品都是经过几年的积累,从最初一个概念到明星系列,期间经过不断创新和改良。历时两年艰苦研发,不知失败了多少次,期间攻克了一个又一个技术难关。红豆绒内衣终于在2014年研发成功。“单是红豆绒内衣面料的研发,就遇到了柔软性、亲肤性、透气性、聚热性、保暖性、吸湿性等数十个技术难题,将这些功能集中在一款内衣上,是颠覆性的,是彻底改变传统内衣制作工艺的一场革命,谈何容易啊!”看到现在红豆绒内衣的市场销售良好表现,红豆居家红豆绒内衣研发组负责人很是感叹。

        内衣是贴身之物,是人体第二层皮肤。安全健康、舒适保暖是基本要求。从研发设计、精选棉纱,精工制造,精细染整,再到成衣精益生产,红豆绒柔暖型内衣每个制造环节都追求精益求精。“红豆绒要做到极致。”这句话已经成为红豆居家上下一致的实际行动。在生产车间,工人小王正在专心致志地缝制红豆绒袖口。“用什么针、什么线缝制,怎样缝制,都有严格的生产工艺要求。”小王对记者说,自己从事内衣缝制12年,今年车间生产红豆绒内衣,与此前普通内衣相比,生产工艺要求更加严格,从棉花的选材到织造、磨毛等工艺,都做到了最好,甚至连线头这块也要做到一点都没有,自己感觉,已经做到极致了。精益求精,只为做好新一代内衣——红豆绒。把产品做到极致,做出“极品”是红豆家人们的终极梦想。好柔,好暖,红豆绒!一切为了给顾客消费者带来“惊喜”和兴奋点。

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用户体验  柔暖至上——好感觉

        以产定销的计划经济时代早已过去,凭着厂商以往经验下单也不再是那么精准,互联网时代,消费品市场不管是快消品还是慢销品都面临着前所未有的改变。至今中国手机移动用户已经突破7亿,移动互联将改变一切。作为营销手段的组成部分的互联网营销,创新如火如荼。小米、特斯拉这些站在风口的企业,获得了巨大的成功,能够活下去、怎么活下去是现代企业必须直面的问题。厂商与消费者关系面临重建,消费者更注重自己的体验和感受。专业化生产、信息化融入和个性化体验一体将是中国制造型的唯一出路。谁做到三好企业(“好产品+好宣传+好服务”)必将首先占领消费者的心间,谁就拥有了市场。

        当下时代,消费者买衣服关注什么?除了最基本的服装使用功能外,据不完全统计,消费者最关注的是“感觉”FEEL GOOD。从品牌理论而言,品牌利益体现在功能利益、经济利益、使用利益、情感利益。中国服装处于过剩已经是常态,服装的功能利益、经济利益和使用利益大同小异,品牌服装争夺消费者的战争将在“情感利益”上展开。互联网时代,互联网技术让商企与用户之间进行情感的沟通,建立情感的关系更加便捷。红豆绒柔暖型内衣注重与消费者的互动,注重消费者体验,坚持消费者参与。红豆居家建立了红豆绒社区群,包括红豆绒微博群、红豆绒微信群、红豆绒论坛等等,吸引和培育了大量“红粉社员”。红豆居家通过企业开放日,邀请相当的红粉社员们来到红豆绒的研发设计、生产现场和红豆绒陈列展览馆,通过红豆绒内衣“摸摸我”、“抱抱我”、“亲亲我”、“穿穿我”等现场互动和消费体验活动,激发“红粉社员“在社区群里吐槽,分享各自的“感觉”、“意见”和“建议”,红豆居家的“柔女暖男”们在后台专门和他们沟通互动,并把“红粉社员”的意见加以整理,进行统计分析后把有效信息传递到相关部门环节,持续改善红豆绒工作质量。“智”造一套称赞的红豆绒,“红粉社员”们就成了红豆绒内衣的设计师、质量官、代言人等。这种互动看似简单、好玩,却着实让“红粉社员”们感到了“存在感”、“重要感”,找到了“上帝”的感觉。

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专卖渠道 贴心便捷——好服务

        互联网让商家和用户可以零距离沟通,一切都将是那么的自然和简单。毕竟中国一半的人在网上生活,还有一半的人在网下生活。红豆居家除了重视互联网经济,同时也重视线下专卖渠道的建设,并有效尝试了线上线下的联动。

        人们日常穿着服饰以“家门”为分界线,分为门里服饰和门外服饰,而“红豆居家”是以经营门里服饰和用品为主的新型商业模式连锁店,为人们购买“家文化”生活的服装、服饰、居家用品,提供一个居家生活服饰购物场所及物超所值的产品和服务,以“平实、平和、平价、平民”打造中国主流生活方式。

        红豆居家公司全新推出“红豆居家”商业连锁店模式,目前在全国已经拥有专卖门店近千家。红豆专卖对客人推行4S服务——微笑(SMILE)、诚意( Sincerity)、速度(SPEED)、安全(SAFETY),让消费者时刻感受到居家人得温馨、尊重和热情,在店里买的开心,用的放心。正是这些门店的红豆居家人扮演者“店小二“的角色,通过她们不辞辛劳的奋斗,每天把红豆情文化传播给每一位店客,传递着红豆绒对每一位消费者的温暖和关爱。

        红豆绒柔暖型内衣,浓缩了面料、设计、版型、制作的极致创新大成,她有多柔、多暖,颠覆你对内衣的想象!红豆集团正通过持续创新发展引领一场内衣的革命!(华文)