“愿望还是要有的，万一实现了呢”！返现、定制礼盒、送惊喜、全国免单……年度一次的优惠，疯狂爆发，红豆男装双十一千重好礼给“剁手党”们奉上了一次“扫货”契机。
        去年双十一红豆男装电商销售额达到了2700万，今年双十一，红豆男装电商再次交上4120万的答卷，同比增长53%，让所有为之努力，为之奋斗的人再次牢记他们信仰的那句话“愿望还是要有的，万一实现了呢”！
        双十一期间，红豆男装电商紧锣密鼓，积极备战，确保在最紧张、繁忙的时刻及时将顾客的订单处理完毕，让客户安全、放心、及时收到货品。为此，红豆男装通过多次的交流会、沟通会，精心制定双十一战役策略、量身定制抢货攻略，为全民购物开放绿色通道，拉响了红豆双十一之战。
        红豆集团总裁周海江指出：“双十一是一场全民购物节，这一天对我们的电子商务非常重要，我们要将双十一打造成‘红豆购物节’。”围绕战略部署，红豆男装着力从平台、客流、货品、物流等因素作为发力点，提升品牌线上的竞争力，力争提升销售额，提高品牌线上的爆发力。

        多平台发力，有的放矢。和往年一样，红豆男装电商并没有“从一而终”，而是继续选择渠道共存，结合线上平台流量、目标人群的倾向，将天猫、唯品会、京东作为此次双十一销售的主要平台，而在此次的备战中，做好平台各流量入口的工作也是决胜双十一的核心点，如何吸引客流，如何将品牌活动周知给更多的顾客，红豆男装做了周密的部署。帮派、微博、微信、会员、聚划算、广告位等，利用最活跃的互动平台，吸引更多的红粉。在今年的人流量统计中，红豆男装销售平台人流量增长是去年的2倍，这正是渠道布局有的放矢的效果体现。
        轮班轮岗，群力支撑。网购中客服岗位的重要性更是不容忽略，是一个订单中的重要推手。为配合此次双十一活动，集团和公司给予了大力支持，为奋战在双十一前线的人员做好后勤保障工作，让一线工作人员全身心投入工作，一方面红豆股份公司调配客服人员，通过专业的培训，及时上岗，给予充分后台支持，同时，安排好时间的节点，保证客服工作人员的合理休息时间，保证双十一期间线上销售运转的有序进行。集团、公司等领导亲临双十一现场，送上食物、饮料等，为现场工作人员加油打气，全力奋战。
        渠道供应，秒杀发货。11月11日0时0分整，红豆男装双十一狂欢正式打响，在双十一前6分钟内红豆男装已经突破了100万的销售，截至中午11点，已突破两千万，并迅速打破了去年同期的记录。迅速增长的订单数也考验着发货的硬件和软件，为避免双十一物流高峰发货的不及时和延误现象，红豆男装与当地物流合作，利用第三方资源，保障发货仓库的场地、人量及发货量。
        保质保量，服务至上。红豆集团总裁周海江指出：“在货品质量上有保证。既要保证数量，更要确保质量。这是对消费者负责，也是对红豆品牌负责。绝不能以牺牲质量来换数量，只有保质保量，才能赢得消费者的信赖。”保质保量是红豆男装一直以来严格恪守的准则，优质的产品才能带来最终的品牌效应提升，无论线上还是线下，保证品牌产品的精致，让消费者随时切身感受到红豆男装优质品牌的名副其实，吸引更多红豆忠实粉丝。双十一活动准备期间，红豆男装力保充足货源，保证线上数据与仓库数据准确统一，做到用心为顾客服务！网销中心经理宋瑞敏也指出，打折促销成就了双十一，但双十一只有一天，红豆男装网销做强做大在于每一天，只有将消费者利益置于首位，用诚信经营打动消费者，未来之路才能越走越顺利。
        成功离我们并不远，也许仅仅只一步之遥，只要你往前迈一步，总是有希望实现的。红豆男装再次刷新了双十一销售业绩，带来的也许不是一次变革，却是一场同心协力的考验，行动践行品牌的责任，责任扛起更多人的愿望！             （戴秀玲）