在竞争日益激烈的今天,电商已不再是流量与价格的简单较量。流量红利消退、消费习惯转变、平台规则频繁调整,行业进入深水区,竞争激烈到毫厘必争。对于很多企业来说,这是一场硬仗——考验的不仅是市场嗅觉和业务能力,更是战略定力与团队韧性。
在这场变革之中,红豆居家科技公司电子商务二公司总监倪清,以务实与创新并举的姿态,带领团队在逆境中突围,让“攻坚克难”四个字在实践中闪闪发光。
他用十五年的坚守与拼搏,从一名区域拓展员成长为集团线上业务的领航者;他用精准的市场洞察和灵活的运营策略,让京东、抖音两大平台齐头并进,成为集团线上化战略的中坚力量;他用对团队的信任与培育,打造出一支有战斗力、有凝聚力的电商铁军。倪清的奋斗故事,正是红豆集团“发展是硬道理”理念的生动注脚。
主动求变——在行业巨浪中寻找新航道
“当传统渠道的流量红利消失时,正是检验团队真本事的时候。”这是倪清在部门会议上的一句话。传统电商平台的自然流量下滑,获客成本却节节攀升,不少商家陷入增长停滞甚至下滑的困境。
倪清的判断很明确:“这不是暂时的波动,而是结构性变化。”他组织团队深入调研,发现消费者正从“搜索比价”转向“内容种草”,从“价格敏感”转向“品质追求”。这意味着,电商运营必须从粗放的流量运营转向精细化的用户经营。
顺势而为,更要主动求变。倪清迅速调整战略,将重点转向直播电商与达人合作,同时强化内容化、场景化的营销布局,让品牌不仅被“看到”,更被“记住”。
产品为基——用创新满足消费者新需求
在倪清看来,电商的本质是满足消费者的真实需求。通过分析数万条用户评价,他捕捉到一个细节:消费者对家居服的关注,正从“好不好看”转向“穿着体验好不好”,尤其是在夏季,“透气”“凉爽”成为最热关键词。
基于这一洞察,团队研发了“凉感棉系列”,不仅在面料上采用特殊工艺提升凉爽感,还创新性地加入可拆卸胸垫设计,实现居家与外出两用。在抖音平台推广时,主播通过真实的穿着体验和功能测试,让消费者感受到设计的巧思与舒适的触感。最终,这款家居服累计销售6.6万套,成为夏季爆款,并显著提升了店铺整体转化率。
倪清的理念是:“我们不能靠低价赢,而要靠品质留。”这种“长期主义”的思维,让红豆居家的品牌形象在竞争激烈的市场中愈发稳固。
双轮驱动——京东与抖音齐头并进
在渠道布局上,倪清推行“自播+达人”双轮驱动模式。京东平台是团队深耕多年的主阵地,他熟知京东自营的供应链节奏,懂得提前备货、精准配发、用数据驱动补单与调价;抖音直播则是新兴战场,他研究算法、分析对手、优化团队配置,形成“短视频+直播+货品+流量”的四频共振打法。
在自播业务上,他打造了20人的专业直播团队,3个直播间日均播出超40小时,最高月度销售突破1500万元,复购率稳居行业前列。
在达人合作上,他采取“阵地战+运动战”相结合的策略:头部达人制造品牌声量,中腰部达人带动销量转化,并根据粉丝画像匹配产品组合,实现品效合一。
这样的平衡布局,让红豆居家的线上业务在不确定的市场环境中保持稳健增长——2024年京东平台销售额1.12亿元、利润796.78万元,同比大幅提升。
带队有方——用信任和规则打造“电商铁军”
“没有完美的个人,只有完美的团队。”倪清常把这句话挂在嘴边。在他看来,团队管理的核心是信任与目标统一。
他为团队确立了“铁三角”协作机制:每个重点项目由商品、运营、数据三方组成攻坚小组,缩短决策链条,提高响应速度。他坚持每周一次“运营分享会”,要求每位成员用案例讲方法,让经验沉淀在团队中,而不是停留在个人手里。
更重要的是,他懂得在业绩与人心之间找到平衡——每家店铺都有各自的爆款与主推产品,避免内耗,形成错位竞争,齐头并进。
作为85后,他带领的抖音团队大多是95后,但在他看来,年龄差距不是障碍,关键是保持干劲与学习心态。正因如此,他和团队之间没有代沟,只有并肩作战的默契。
党员先锋——关键时刻站出来,顶得上去
2015年,倪清光荣入党。对他而言,党员身份不仅是一种荣誉,更是一份责任。
无论是在市场攻坚还是新业务开拓中,他都坚持冲在最前面。2021年兼任直播科负责人时,他带领团队仅用半个月就让内部直播销售排名跃居公司第一,充分展现了党员先锋的担当与执行力。
正是这种精神,让他先后荣获红豆集团标兵、五四青年标兵、公司优秀员工等多项荣誉,并在集团“庆百年 报党恩 争先锋”活动中脱颖而出,并成为第四批“攻坚克难发展先锋”的光荣获得者。
行稳致远——用数据为品牌赋能
对于未来,倪清有着清醒的认识:“电商竞争已进入深水区,靠运气和蛮力都不行,必须靠扎实的内功。”他正推动团队在数据分析、用户运营、内容创意等方面持续深耕,让红豆居家在激烈的市场中拥有长期竞争力。
他的目标不仅是做大做强在线化营销,更是培养一批能独当一面的运营推广人才,让红豆居家的品牌在直播电商时代焕发新的生命力。
“用直播为电商加码,用数据为品牌赋能,用团队为企业护航。”这不仅是他的工作理念,更是他对红豆集团高质量发展的庄严承诺。
在红豆集团的奋斗版图上,倪清只是其中一个名字。但正是无数像他这样冲在前、干在实、敢担当的先锋人物,汇聚成了集团稳步向前的磅礴力量。
一个个攻坚克难先锋用实际行动诠释,发展的道路上,没有一帆风顺,唯有守正创新,方能行稳致远;面对挑战,不是等待风平浪静,而是学会驾驭惊涛骇浪。
先锋们的故事,正在激励着更多红豆人,在高质量发展的征程上,继续攻坚克难,奋勇前行。