防疫期间,红豆集团各子公司紧密结合网络新态势,多举措、多方式开展疫情防控线上服务,实行疫情不打烊,直播不间断,随时随地为“红粉”提供优质服务。截止到2月底,红豆旗下各品牌红豆男装、红豆居家、红豆运动装、红豆童装、红豆园艺、红豆家纺等品牌在阿里系旗舰店共累计直播时长超过870个小时,累计观看量突破50万人次。3月,以红豆居家、红豆股份为首的直播团队持续开拓拼多多非阿里系以外的直播“战场”,日均达到10万+以上的直播热度。

红豆居家,宅家优选

       疫情来袭,“宅”成为大部分人的生活常态,“红粉”有了更多时间观看直播,也积攒了大量消费需求。在红豆居家的官方微信公众号后台,500万红粉热情询问是否有睡衣活动。在这场宅家战疫中,居家睡衣或成最大刚需。2月4日红豆居家上线“微商城”小程序。2月7日,红豆居家推出限时闪购睡衣专场的“你需要的宅家睡衣,免邮送货上门”,吸引25万观众观看。2月13日,红豆居家又推出“6000万优惠券免费抢”主题直播,用分享给好友助力邀请的方式引流吸粉。基于红豆居家的大流量,腾讯公司主动开放内部直播名额。2月21日,红豆居家首次上线腾讯直播,由红豆居家品牌文化部负责人张浩和产品设计负责人程莉担任主播进行趣味互动、介绍,共吸引5.9万次人气,新增订阅人数1489人,点赞数达到7.6万多人次,直播2小时期间销售近15万元。



       红豆居家腾讯直播的上线意味着,红粉订阅关注后,腾讯直播可随时开播,配合微商城小程序,实现红粉每天都可以边看边买、红豆居家总部发货的场景。告别了每周通过微信公众号推广、一周只能直播一次的局限。从2月4日至26日,红豆居家微商城销售达1154万元,日均发货一万单。3月6日,红豆居家举办了“外在有型,内在柔软”主题的婴儿绵文胸新品线上发布会,直播观看人数近50万。

红豆男装,千店千面

       特殊情况下,红豆男装不仅积极扩展多种电商平台的直播活动,更加大力度开展微信公众号和线下连锁门店的直播营销模式。红豆男装官方微信公众号同样在疫情期间紧急上线“微商城”小程序,每周一、三、五在晚间时段定期进行直播。在培养用户购买习惯和观看习惯的同时,增设限时聚划算广告位,用折扣产品为商城引流。另外,红豆男装积极推进门店直播业务,由后台部门助力,结合门店业务和直播特点树立直播标杆。从2月17日至26日,每天下午利用“一直播”平台累计直播1.41万场次,观看人数突破374万人次,日均1410场。3月,这股门店直播热还在升温。



       同时,为了打破微信公众号直播无法添加购买链接的局限性,红豆男装正在积极推进“千店千面小程序直播”功能的开发,力求以增加后台组件的方式实现与微信公众平台的打通。这项技术的推进,将实现多家门店每天同时开播的效果,并且粉丝无需订阅APP就可以随时跟踪自己在直播过程中的订单。

红豆宠粉,全员直播

       “宅经济”袭来,直播也迎来新的嗨点和爆点。在防疫和复工期间,红豆直播团队不仅在主流的阿里系旗舰店直播间坚守阵地,还摸索了拼多多、京东和苏宁等新平台的直播样态,非阿里系直播间各品牌累计开播近40场,积极尝试用抖音跟腾讯视视频的直播工具,从第三方引流,为直播销售转化率升温加码。



       由于疫情的特殊性和春节假期的缘故,许多专职主播和直播团队人员身处外地老家,各公司即在各个岗位上抽调临时主播,全员顶替当主播。因原主播返工隔离,红豆运动装公司临时调整负责线下销售的朱娟顶替上阵。新人主播从零开始,却利用瑜伽课程的解说和自身专业的瑜伽体式成功吸引流量。直播间的红粉被代班主播的利落着装和优美身姿深深打动,纷纷点赞、添加购物车。红豆童装因在疫情期间,直播团队大多有湖北接触史的突发状况,因此人员多在家中、宿舍等环境直播,在困境中不断摸索流量和转化,形成了一道别样的风景线。红豆园艺结合疫情宅家的室内观赏需求,从最初的几个产品,到目前上新几十个、甚至100+的产品,从最初每天长达6小时以上的直播时长,逐步找准目标人群的互动高峰时间,不断刷新销量。红豆家纺在疫情期间尽管直播工作人员不足,但是在同系产品直播业务相对滞后的情况下,积极抢占先机……

       疫情的突发使得“直播经济”加速向我们走来。红豆直播团队快速适应调整,在危机中寻找机遇,在试炼中寻找突破口,助力实业自救,为企业谋求不竭生机!